Současné zdravotnictví se rychle rozvíjí. Pacienti začínají po svých lékařích vyžadovat nejen špičkové odborné znalosti z oblasti medicíny, ale přejí si takový přístup, který se jim dostává při využívání jakékoli jiné služby. Pacienti se začínají čím dál tím více považovat za klienty a tím pádem očekávají od lékaře i zdravotní sestry proklientský, vstřícný a otevřený přístup. To pro pracovníky ve zdravotnictví znamená nutnost osvojit si široký soubor komunikačních dovedností, a podpořit tak úspěšnou konzultaci s pacienty, vytvořit příjemnou atmosféru v ordinaci a zefektivnit samotnou léčbu.
Společnost Soft Education se zabývá rozvojem tzv. měkkých dovedností (soft skills) lékařů, zdravotních sester i ostatních pracovníků ve zdravotnictví.
Každý lékař i zdravotní sestra věnuje, v rámci své praxe, vzdělávání velké množství času. Vyhláška Ministerstva zdravotnictví ČR jim ukládá povinnost získávat tzv. kreditní body za účast na seminářích, workshopech, konferencích, apod. Nové možnosti vzdělávání pracovníků ve zdravotnictví přináší interaktivní tréninky. Na nich má každý možnost si v malé skupině účastníků předávané dovednosti prakticky vyzkoušet, být aktivní součástí tréninku a získat konkrétní tipy pro svůj rozvoj. Získávání kreditů se tak může stát přínosným a zábavně stráveným časem.
Společnost Soft Education vytvořila celou řadu tréninků, které jsou speciálně zaměřeny na rozvoj osobnostního potenciálu pracovníků ve zdravotnictví. Jedním z nich je například trénink „Komunikace pro lékaře a zdravotní sestry“, na kterém mají účastníci možnost osvojit si dovednosti umožňující jim předcházet konfliktům, budovat pacientovu důvěru, podporovat vztahy s kolegy a zefektivnit pacientovu léčbu.
Další tréninkové programy se orientují například na prezentační dovednosti pro přednášející lékaře, typologii (nejen) pacienta, asertivitu, efektivní komunikaci po telefonu a manažerské dovednosti.
Soft Education je partnerem lékařů a zdravotních sester na jejich cestě za osobnostním rozvojem.